Things to know before unlocking your with UnlockUnit.com

Before ordering:

1. Ensure that your is SIM locked. To do this, insert another network SIM and wait for an unlocking message to be displayed. If your phone doesn’t show any unlocking message and does work with another network SIM, your is NOT SIM locked.

2. Be sure that you send us the correct IMEI. There are 2 ways to retrieve the IMEI of your : Either dial *#06# on your phone, or check the sticker underneath the battery of your handset. The IMEI is a 15 digit number that is unique for each handset.

3. Please provide your current country and operator, NOT the one you intend to use after unlocking. There are certain operators in certain countries that sell phones we can NOT unlock. Check which phones we can unlock.

If you place an incorrect order by not fulfilling the above requirements, we are unable to provide a refund. Whenever UnlockUnit processes an unlocking request, it costs us money, even if the submitted IMEI or network information is inaccurate.

NOTE: We do not unlock CDMA or Dual-SIM Phones. Any orders place for these phones are not eligible for a refund.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ

При размещении заказа на UnlockUnit.com вы полностью отвечаете за предоставление верного IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования) для своего телефона. Введение неверного IMEI приведет к созданию неверного разблокирующего кода, который не сработает на вашем мобильном телефоне! В этом случае мы НЕ возместим вашу покупку, так как мы уже заплатим нашему поставщику за создание кода.

Вы полностью ответственны за проверку совместимости модели телефона и сети с предлагаемыми нами услугами. Мы поддерживаем только сети GSM. Мы не поддерживаем операторов, которые используют технологии CDMA, например, Verizon.

Изменения в мобильном устройстве могут лишить силы гарантию производителя. Вы берете на себя ответственность по проверке гарантии телефона.

ГАРАНТИИ

Unlock.Unit.com гарантирует, что предоставленная услуга разблокирует ваш телефон. Если наша услуга не сработает на вашем устройстве, мы предоставим полное возмещение платы в случае соблюдения следующих условий:

Вся информация, предоставленная покупателем во время совершения заказа верна на 100%, включая номер IMEI, оператора сети и модель телефона. Покупатель в точности следовал инструкции по разблокированию. Указанный телефон не украден или занесен в черный список. Указанный телефон не разблокировали ранее. Ранее не предпринималась попытка разблокирования указанного телефона. Unlock.Unit.com гарантирует, что ваш телефон не будет поврежден в процессе разблокирования, если вы в точности следуете инструкции.

ПОЛИТИКА ВОЗМЕЩЕНИЯ ОПЛАТЫ

Есть 3 причины, из-за которых созданный разблокирующий код для вашего телефона может не разблокировать ваш телефон:

1. Если телефон украден, и оператор заблокировал его или внес в черный список.
2. Если ранее предпринималось слишком много попыток разблокировать ваш телефон, если он слишком сложно заблокирован или если он поврежден.
3. Если предоставлены неверные номер IMEI, оператор или модель телефона. Мы НЕ возмещаем оплату, если ваш телефон невозможно разблокировать по одной из вышеперечисленных причин.

Если при помощи наших услуг вы не сможете разблокировать свой телефон, мы свяжемся с вами, чтобы подтвердить точность информации, предоставленной во время совершения заказа. Если номер IMEI был указан неправильно, в некоторых случаях (когда это возможно), мы попросим вас предоставить правильный номер и заново обработаем заказ.

Если информация, предоставленная во время оформления заказа, была верной, мы оставляем за собой право потребовать дополнительное подтверждение того, что процедура разблокировки не разблокировала ваш телефон. Мы попросим вас прислать видеозапись, показывающую ваш телефон, номер IMEI на наклейке и номер IMEI, отображающийся на экране телефона. Дополнительно, в видео должно быть показано, как вы вставляете сим-карту в телефон, после чего получаете сообщение об ошибке. Также на видео должно быть изображено, как вы вводите разблокирующий код и какое сообщение получаете при введении кода. Эти меры являются единственным способом подтвердить обоснованность вашей претензии.

После того, как заказ оформлен, его нельзя отменить, так как мы начинаем обрабатывать ваш заказ, как только получаем информацию о вашем телефоне. Даже если вы пока не получили свой код, мы не можем отменить заказ, так как процесс уже начался и поставщик услуги уже обрабатывает заказ. Для проверки статуса своего заказа, свяжитесь с нами.

Не будет возвращен возврат за задержанные заказы, для дублированных заказов и для двух SIM-карт. Также обратите внимание, что оплата может быть возвращена только в течение 30 дней.

ПРОВЕРКА КРЕДИТНОЙ КАРТЫ

UnlockUnit.com оставляет за собой право предпринять необходимые меры, чтобы предотвратить мошенничество. Мы можем отказаться от любого заказа, который выглядит подозрительным или мошенническим. Кроме того, мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию, которая может понадобиться для проверки использования кредитной карты. О заказах, которые окажутся мошенническими, может быть сообщено в соответствующие органы власти.

ИНФОРМАЦИЯ О ТОРГОВОЙ МАРКЕ

Торговые марки, логотипы, сервис-марки, использованные на данном сайте, являютя собственностью Unlock.Unit.com или третьей стороны. Вам не разрешается использовать эти марки без предварительного письменного разрешения от UnlockMotorolaIMEI.com или третьей стороны, которой принадлежит марка.

ВАЖНЫЕ ИНСТРУКЦИИ

Внимательно проверьте, что Ваш заказ на разблокировку телефона соответствует следующим требованиям:

1. Убедитесь, что Ваш телефон заблокирован под использование одной сим-карты. Для этого, вставьте сим-карту другого оператора и дождитесь, пока появится сообщение о необходимости разблокировки. Если данное сообщение не появилось и телефон продолжает работать с сим-картой другого оператора, это значит, что он НЕ заблокирован под использование сим-карты лишь одного оператора.

2. Проверьте правильность присылаемого нам IMEI кода. Для его получения, наберите на своем телефоне следующую комбинацию: *#06#. IMEI код состоит из 15 цифр и уникален для каждого телефона.

3. Проверьте правильность выбора своей страны и оператора, а НЕ той страны, в которой Вы хотите использовать телефон. В некоторых странах есть операторы, телефоны которых мы НЕ можем разблокировать.

В случае если ошибка в Вашем заказе связана с невыполнением одного из требований, указанных выше, Вы НЕ имеете права на возврат средств. Мы расходуем деньги на каждый телефон, который пытаемся разблокировать, поэтому если код разблокировки будет сгенерирован для неправильного IMEI или страны, мы не сможем вернуть Вам деньги.

Примечание: Мы не разблокировать CDMA или Dual-SIM телефоны. Если вы сделаете заказ заказ для этого типа телефонов вы не будете иметь право на возврат денег.