Things to know before unlocking your with UnlockUnit.com

Before ordering:

1. Ensure that your is SIM locked. To do this, insert another network SIM and wait for an unlocking message to be displayed. If your phone doesn’t show any unlocking message and does work with another network SIM, your is NOT SIM locked.

2. Be sure that you send us the correct IMEI. There are 2 ways to retrieve the IMEI of your : Either dial *#06# on your phone, or check the sticker underneath the battery of your handset. The IMEI is a 15 digit number that is unique for each handset.

3. Please provide your current country and operator, NOT the one you intend to use after unlocking. There are certain operators in certain countries that sell phones we can NOT unlock. Check which phones we can unlock.

If you place an incorrect order by not fulfilling the above requirements, we are unable to provide a refund. Whenever UnlockUnit processes an unlocking request, it costs us money, even if the submitted IMEI or network information is inaccurate.

NOTE: We do not unlock CDMA or Dual-SIM Phones. Any orders place for these phones are not eligible for a refund.

RESPONSABILITES ACHETEUR

Lorsque vous passez une commande sur UnlockUnit.com vous êtes entièrement responsable de fournir le bon numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) le numéro de votre téléphone. Saisie du mauvais numéro IMEI nous fera générer le code de déverrouillage mal et le code ne fonctionnera pas sur votre téléphone mobile! Dans ce cas, nous ne remboursons pas votre achat, parceque nous payons déjà notre fournisseur pour générer un code.

Vous êtes entièrement responsable d'assurer que le modèle de téléphone et le réseau sont compatibles avec et soutenu par notre service. Nous ne supportons que les réseaux GSM. Nous ne soutenons pas les fournisseurs de services qui utilisent la technologie CDMA: par exemple, Verizon.

Modifications à un appareil cellulaire peut invalider la garantie du fabricant. Vous êtes responsable de vérifier la garantie de l'appareil.

GARANTIES

UnlockUnit.com garantit que le service fourni sera débloquer votre appareil cellulaire. Si notre service ne fonctionne pas avec votre appareil, nous émettrons un remboursement intégral si les conditions suivantes sont remplies:

Toutes les informations fournies par l'acheteur au moment de la commande est précis à 100%, y compris le numéro IMEI, le transporteur du réseau et le modèle de téléphone. L'acheteur a suivi les instructions déverrouillage exactement comme indiqué. Le dispositif cible n'est pas volé ou blacklisté. Le dispositif cible n'a pas été débloqué auparavant. Une procédure de déverrouillage à l'aide d'un code n'a jamais été tentée sur le périphérique cible. UnlockUnit.com vous garantit que votre combiné ne sera pas endommagé pendant le processus de déblocage fournissant les instructions sont suivies à la lettre.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Il y a 3 moyens qui peuvent permettre à du code de déverrouillage généré à l'échec débloquer votre téléphone:

1. Si le téléphone est volé et que le transporteur l'interdit sur la liste noire.
2. Si quelqu'un a essayé trop de fois pour débloquer votre téléphone avant, si votre téléphone est verrouillé dur ou si elle a été trafiqué.
3. Si le numéro IMEI, prestataire ou le modèle de téléphone donné est incorrect. Nous ne remboursons pas si l'une des raisons ci-dessus ne parvient pas à débloquer votre téléphone.

Si notre service ne parvient pas à débloquer le téléphone, nous vous contacterons pour confirmer que les informations saisies lorsque l'ordre a été placé était exacte. Si le numéro IMEI a été incorrecte, dans certains cas (lorsque possible), nous vous demanderons pour le nombre correct et retraiter l'ordre.

Si les informations saisies au moment de la commande a été passée est correcte, nous nous réservons le droit d'exiger des preuves supplémentaires afin de vérifier l'affirmation selon laquelle la procédure n'a pas débloquer votre appareil. Il vous sera demandé de nous envoyer un enregistrement vidéo montrant le dispositif en question, avec le numéro IMEI sur l'étiquette de l'appareil et le numéro IMEI apparaît sur l'écran de l'appareil. En outre, la vidéo doit vous montrer insertion d'une carte SIM dans l'autre appareil et le message s'affiche sur l'écran, puis vous tapez le code de déverrouillage et le message s'affiche après que vous tapez dans le code. Ces mesures sont le seul moyen que nous pouvons vérifier la validité de votre réclamation.

Une fois qu'une commande est passée, il ne peut pas être annulée alors que nous commençons le traitement de votre commande lorsque nous recevons vos coordonnées téléphoniques. Même si vous n'avez pas reçu votre code encore, nous ne pouvons pas annuler la commande, comme les roues sont déjà en mouvement et le fournisseur a déjà commencer le traitement de la commande. Pour vérifier l'avancement de votre commande, Contact Us.

Aucun remboursement ne sera accordé pour les commandes en retard, pour les commandes en double et pour les appareils à double SIM. Notez également qu'un paiement ne peut être remboursé que dans les 30 jours.

VÉRIFICATION DE CARTE DE CRÉDIT

UnlockUnit.com réserve le droit de prendre les précautions nécessaires pour prévenir la fraude. Nous pouvons refuser tout ordre qui est suspecte ou frauduleuse. De plus, nous pouvons vous demander de soumettre des informations d'appui qui peuvent être nécessaires pour vérifier l'utilisation d'une carte de crédit. Les commandes qui se trouvent être frauduleuses peuvent être signalés aux autorités appropriées.

INFORMATIONS SUR LE TRADEMARK

Les marques, logos et marques de service affichés sur ce site sont la propriété de UnlockUnit.com ou d'autres tiers. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser les Marques sans le consentement préalable écrit de UnlockMotorolaIMEI.com ou du tiers qui pourrait posséder les marques.

The access, the use of UnlockUnit platform, the afferent services, as well as the execution or construal of the present agreement shall be exclusively governed by Romanian legislation in force.

INSTRUCTIONS IMPORTANTES

S'il vous plaît vérifier soigneusement si votre commande pour déverrouiller un téléphone remplit les conditions suivantes:

1. Assurez-vous que votre téléphone est verrouillé SIM. Insérez un autre réseau SIM et attendez que le message de déverrouillage s’affiche. Si votre téléphone ne montre aucun message de déverrouillage et si cela fonctionne avec un autre réseau SIM, alors votre téléphone n’est PAS SIM verrouillée.

2. Assurez-vous que vous nous envoyez la bonne IMEI. Il y a 2 façons que vous pouvez d’obtenir le numéro IMEI de votre téléphone. Le premier est en composant * #06# sur votre téléphone. Le second est de vérifier l'autocollant sous la batterie de votre téléphone. L'IMEI est un numéro à 15 chiffres qui est unique pour chaque combiné.

3. Assurez-vous de choisir le pays d'origine et l'opérateur - pas celui que vous souhaitez nouvellement utiliser! Il y a certains opérateurs dans certains pays qui vendent des téléphones que nous ne pouvons pas débloquer.

Si vous passez une mauvaise commande en ne respectant pas les exigences ci-dessus, vous ne serez pas admissible à un remboursement. Nous prenons à notre charge le coût pour chaque IMEI que nous essayons de débloquer, voilà pourquoi si nous générons un code pour une mauvaise IMEI ou un mauvais réseau, nous ne sommes pas en mesure de vous rembourser.

NOTE: Nous ne déverrouille pas CDMA ou téléphones Dual-SIM. Si vous passez une commande pour ce type de téléphones, vous ne serez pas admissible à un remboursement.